이용약관

제 1 조 - 목적

이 약관은 스테어55(이하 "회사"라고 함)가 디바이스를 통해 제공하는 모든 게임의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리와 의무 및 필요한 제반 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2조 - 용어의 정의

1. "회사"라 함은 디바이스를 통하여 게임을 제공하는 사업자를 의미합니다.
2. "이용자"라 함은 본 약관에 동의하고 게임을 이용할 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
3. "게임"이라 함은 회사가 이용자에게 디바이스를 통해서 제공하는 게임 내용들을 의미합니다.
4. "디바이스"라 함은 콘텐츠를 다운로드하여 설치하고 사용할 수 있는 스마트폰, 태블릿 등의 기기를 의미합니다.
5. "네트워크 서비스"란 인터넷에 연결하여 랭킹등록, 게임머니 또는 아이템 등의 구매, 네트워크 게임 이용을 할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 일체를 의미합니다.

제 3조 - 약관의 명시와 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 게임 초기 화면이나 게임 서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 이용자에게 공지합니다.
2. 회사는 이용자가 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
3. 이 약관은 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 회사의 게임을 다운로드 받거나 게임을 이용하면서 본 약관의 동의 확인 버튼을 클릭하여 정상적인 게임 플레이 진행 시, 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
4. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일 전 홈페이지에 온라인으로 공시하고 게임 내 네트워크 서비스 접속 시 확인할 수 있게 공지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
5. 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 - 약관 외 준칙

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률", "약관의 규제에 관한 법률", "게임산업진흥에 관한 법률", "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", 콘텐츠산업진흥법" 등 관련 법령에 따릅니다.

제 5조 - 게임의 제공

1. 회사는 이용자가 게임을 다운로드 받고 설치하고 게임을 시작한 시점부터 게임 콘텐츠를 제공합니다. 일부 콘텐츠의 경우 회사의 필요에 따라서 지정된 일자부터 제공될 수 있습니다.
2. 회사는 특정 콘텐츠에 대해서는 유료로 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 콘텐츠를 제공하지 못하는 경우에는 홈페이지에 공시하거나 이용자에게 이를 통지합니다.

제 6조 - 개인정보의 보호 및 사용

1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제 7조 - 정보의 제공 및 광고 개제

1. 회사는 게임을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 게임 이용 시 노출되는 고아고개제에 대하여 동의합니다.
2. 회사는 제 3자가 주체인, 제 1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 8조 - 콘텐츠 구매 및 이용

1. 이용자는 어플리케이션 스토어를 통해서 게임에서 유료로 제공하는 게임 머니 및 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
2. 이용자가 구매한 콘텐츠는 기본적으로 게임을 다운로드 받고 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다. 단, 어플리케이션 스토어 등의 특성에 따라 계정 공유로 디바이스를 변경하여 사용할 수 있는 경우에는 해당 스토어의 정책에 따릅니다.

제 9조 - 게임의 변경 및 중지

1. 회사는 윤영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 게임을 변경할 수 있습니다. 변경될 게임의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 홈페이지에 게시하여 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생 등의 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임의 수익 악화, 당해 게임의 권한 상실 등 회사의 경영 상 중대한 필요에 의한 경우 30일 전에 폼페이지에 공지하고 게임을 중단할 수 있습니다. 이용자가 무료로 획득한 콘텐츠 및 기간제 유료아이템, 사용이 종료되었거나 사용 보증 기간이 경과한 유료 콘텐츠에 대해여 환불, 손해 배상 등의 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
   2. 회사의 제반 사정으로 게임을 제공할 수 없을 경우

제 10조 - 회사의 의무

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 이용자에게 최상의 콘텐츠를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다할 것입니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
4. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설/배포하지 않습니다. 단, 전기 통신 관련 법령 등 관계 법령에 의하여 관련 국가기관 등의 요구가 있는 겨웅에는 그러하지 아니합니다.
5. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 사전에 동의받아 수집한 전화나 이메일로 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.

제 11조 - 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
   2. 타인의 정보도용
   3. 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
   4. 회사가 게시한 정보의 변경
   5. 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
   6. 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
   7. 회사와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   8. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   9. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
   10. 게임 데이터를 유상으로 처분하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
   11. 10호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
   12. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 게임서비스를 사용하는 행위
   13. 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
2. 이용자는 이 약관의 규정, 이용안내 및 게임서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
3. 회사는 제 1항, 제 2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구첵적인 유형을 운영정책에서 정할 수 있으며, 이용자는 이를 준수할 의무가 있습니다.
   1. 이용자의 계정명, 캐릭터명에 대한 제한
   2. 게임 플레이 방법에 대한 제한
   3. 게시판 이용에 대한 제한
   4. 채팅 내용과 방법에 대한 제한
   5. 기타 이용자의 게임 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 게임 운영상 필요하다고 인정되는 사항

제 12조 - 대금결제

1. 콘텐츠 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 어플리케이션 스토어에서 정하는 방법, 정책 등에 따라 부과되며 납부 방법 역시 정해진 방법에 따라 납부해야 합니다. 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 어플리케이션 스토어 등)의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제 수단별로 한도가 부여될 수 있습니다.

제 13조 - 청약 철회

1. 회사가 이용자에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와 청약 철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어집니다. 유료로 직접 구매하여 청약 철회가 가능한 유료 콘텐츠에 대해서는 구매 후 7일 기간 내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제 1항에 따른 청약 철회 등을 할 수 없습니다.
   1. 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
   2. 이용자가 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우
   3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 경우
   4. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 게임에 바로 적용되는 콘텐츠의 경우
   5. 부가적인 혜택이 제공되는 콘텐츠 또는 묶음형 판매 콘텐츠에서 이미 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우
   6. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우
3. 회사는 청약 철회 등이 불가능한 재화등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하여 청약 철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 청약 철회 제한 사유에도 불구하고 회원은 청약 철회를 할 수 있습니다.
4. 이용자는 구두 또는 서면, 전자우편으로 청약 철회를 할 수 있습니다.
5. 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정 대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정 대리인으로부터 처분을 허락 받은 범위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제 14조 - 청약 철회 등의 효과 및 환불

1. 이용자가 청약 철회를 한 경우 회사는 지체없이 이용자의 유료서비스를 회수 또는 삭제하고 유료서비스를 회수 또는 삭제한 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 최선의 노력을 다합니다.
2. 환불은 디바이스의 명의자 계좌를 기본으로 하며, 다만 이용자가 미성년자 등의 사유로 신원 확인이나 명의자 본인 계좌 확인이 어려움을 사유로 법정 대리인이 대신 환불을 요청할 경우, 추가 입증 서류를 요청할 수 있고, 법정 대리인임이 확인된 경우 법정 대리인의 계좌로 대체하여 환불할 수 있습니다.

제 15조 - 회사의 해제 및 해지

1. 회사는 이용자가 이용자의 의무 및 다음 각 호 또는 게임에서 별도로 정한 운영 정책을 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용자가 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 게임의 운영을 고의로 방해한 경우
   2. 정부 기관의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
   3. 회사의 게임 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
   4. 회사 및 어플리케이션 마켓 스토어가 제공하는 회원 가입, 게임 이용, 결제, 환불 등과 관련된 제반 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 경우
2. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 이용자에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다.
   1. 해지사유
   2. 해지일
3. 제 1항 단서의 경우, 이용자는 유료서비스의 사용권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제 16조 - 손해배상

1. 회사가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 회사에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제 17조 - 면책 사항

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 게임을 제공할 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 게임서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 사전에 공지된 게임용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 게임이 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 이용자 또는 제 3자가 게임 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자간에 게임을 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사가 제공하는 게임 중 무료서비스의 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.
9. 회사의 게임서비스 중 일부의 게임 서비스는 다른 사업자가 제공하는 게임서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 게임서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
10. 회사는 이용자가 게임을 이용하여 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 게임에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
11. 회사는 이용자의 게임상 사이버 자산, 등급 손실에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
12. 회사는 이용자의 디바이스 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
13. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임 또는 이용자에 따라 게임 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제 18조 - 회원의 고충처리 및 분쟁해결

1. 회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만을 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 홈페이지에 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 18조 - 재판권 및 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.